为了正确把握员工的工作能力、工作态度及工作效绩,深化人事制度改革，搞活人事管理工作，我司在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩罚的合理与公正，使员工考核工作规范化，以适应企业发展的需要。结合我司的实际情况，制订本规定, 从而完善公司的考核激励制度。
一、考核原则
1、质量考核+行为考核。
2、质量考核时严格以项目质量评定为标准，行为考核时做到公平客观。
3、考核结果与员工奖金挂钩。
1、质量考核标准：以当月业主质量检查评分表为依据。
2、行为考核标准：执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现；履行本部门工作的行为表现；完成工作任务的行为表现；遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
每月、每季度、每年度都进行一个考核。从员工的业务知识、质量等方面进行考核。
1、实习考核
公司聘用的员工，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在上级领导同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于六个月。
考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录入人事档案作为员工将来晋升、晋级的参考依据。
所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
2、季度考核
度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。
参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员及各项目的管理人员。季度考核结果分为优、良、中和差四等。对优良等级者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的１０％和５％，对中等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的５％，连续两次获差等者将予以解聘。
1、考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。3、每月考核结果除了与员工当月奖金有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向财务行政部提出。
公司秉承“奖惩结合”的管理方针，实行论功行赏，按过处罚，极大地调动了员工们工作的积极性，为公司的日趋完善提出了不少宝贵建议，同时也在很大程度上规范了员工们按章作业的行为，保证员工按时按质安全作业。奖惩制度实行计分制，计分与员工每月的奖金挂钩，每分等于当月奖金的1%。
（一）奖励制度
1、工作积极，服从分配，坚守工作岗位，自检及各项检查中没被扣分或没出任何事故（包括工伤事故），没有被投诉，积极参加精神文明建设和各种公益活动，满足上述项当月奖励（5-10分）。
2、工作勤奋，每天都能按时完成大普扫，每天保持路面、花基、沟渠干净、无纸屑、杂物、余泥，超额完成工作任务者，所负责范围内没有被投诉，多次受到业主和群众的表扬者。满足上述项当月奖励（10-15分）。
3、检举揭发违反规定或损害公司利益者。经查属实后，当月奖励（5-10分）。
4、认真勤奋，有团队精神、相互团结，起到带头作用，能配合场地处理应急突发事件得力者。满足上述项当月奖励（10-15分）。
5、对可能引发的意外事故能防患于未然，确保公司及财产安全者。满足上述项当月奖励（10-15分）。
6、发现投诉及对公司利益有损时能及时向领导汇报者。满足上述项当月奖励（5-10分）。
7、对公司发展有重大贡献，积极研究改善工作方法提高工作效率或节约材料降。满足上述项当月奖励（5-10分）。
8、若遇上级突击检查，自己能超额完成工作量，并能及时帮助其他同事完成清扫保洁任务者。满足上述项当月奖励（5-10分）。
（二）处罚制度
1、不按规定时间出勤，迟到、早退或离岗15分钟以上，每次扣5至10分。
2、任何地段内，防火巷、明渠积沙、积垃圾、墙边长草、生青苔、沙井边积垃圾，未及时清理，每项扣5分。
3、清扫质量差，路面明显不洁，每平方米扣2分。
4、不按规定时间完成普扫及收运垃圾每项每次扣5分。
5、无特殊情况，对居民群众、单位、店铺产生出来的垃圾不收或者漏收的每次扣5分。
6、上班时间利用工作之便拾废品、收购废品、干私活、检查发现每项每次扣10分。
7、上班穿拖鞋、不佩戴工作证、不按公司规定穿工作服、不扣钮或赤膊工作、开工吸烟、检查发现每项每次扣5分。
8、垃圾斗车等环卫设备摆放不整齐、拉架装载过满、沿途漏洒、车辆未盖帆布或收工未卷好帆布，每项每车次扣5分。
9、未按规定时间洗车、桶、每项次扣5分。
10、使用坏车或未及时将坏车拉回维修，每部车每次扣5分。
11、长期不清扫，造成卫生死角，每处扣5分。
12、工作时清洁工具不齐全或不按规定使用清洁工具每次扣5分。
13、拾回的废品不即日处理，随处堆放在管理处、宿舍内、外或堆放在居民住宅附近，由此投诉，一经核实，除没收处理拾回的废品外并每次扣10分。
14、保洁员未经领导批准，擅自请人替岗，每次扣20分或作停工处理，如发生事故，一切事故后果由当事人负全责，公司不负任何责任。
15、在所属部门或公司领导检查卫生情况时，员工所负责的地段因卫生不整洁扣分，年度累计扣罚超过30分或市、区、街检扣分累计超过10分，作严重违纪辞退、解除劳动合同处理。
16、工作散漫，出勤不出力，行为粗暴或指责行政人员，不服从主管领导安排、调动，先作口头警告，屡教不改者，作停工或解除劳动合同处理。
17、因态度不好，工作粗暴与居民群众发生争吵，一经查实，对其个人发出书面警告，累计三次作严重违纪辞退，解除劳动合同处理。
18、员工工作前严禁喝酒，对酒后作业造成的事故，公司不对其负任何责任，并对当时人作严重违纪辞退，并解除劳动合同。
19、在一年内旷工累计十天以上的作自动离职，解除劳动合同。
20、凡聚众赌博，参与盗窃、抢劫等违法乱纪行为的作严重违纪辞退，解除劳动合同，并送公安机关司法部门处理。
