一买就送，是很多商家的促销模式，但叶女士在买就送过程中却遇到了麻烦事。昨日，叶女士致电本报新闻热线，称买就送的产品与当初口头承诺的完全不一样。
    3日下午，两名推销员到叶女士家，自称是宜昌某大型电器卖场的专柜人员，主要销售某品牌油污净，买10瓶送3瓶或送一次全面的家居保洁。叶女士购买了10瓶并约定第二天上午8点来保洁，该销售员未开具发票，只给了一张没有盖章的收据并留下3瓶洁污净和自己的身份证复印件做抵押。
    “早上他们没来，打电话询问改约为下午2点，可下午也失约，此后电话一直是无人接听状态。”叶女士气愤地说。
    宜昌消费者投诉热线12315工作人员表示，该商家有诱导欺骗消费者消费的嫌疑，但由于叶女士并没有发票，只有一张没有盖章的收据和口头承诺，而且该商家已经变相的给叶女士送了3瓶洁污净，叶女士若要维权会很被动。12315也提醒广大消费者，购买产品时，口头承诺最好当场兑现，不然就要留下书面证据，以便日后维权。