钢丝球是保洁公司常用的清洁工具之一，它的主要作用是清洁装饰材料硬表面较厚、较难清除的污垢，如水泥浆渍、死角中残留的污垢和陈旧的厚污垢等。但较软的表面切忌用金丝球，防止划伤表面。它是由专用工具将不锈钢削成极薄的钢带而制成的，有一定的硬度，带有弹性的卷屈状、有弹性、有空隙、易成团状，在市场上易购买，有不同样式和型状，可根据需要进行选择。
它的操作过程有几点：
1）使用前，将钢丝球、被清洁物品浸泡在清洁液中，让间隙中含有充足的清洁剂，再去擦试被清洁材料硬表面污垢。
2）将清洁剂洒在被保洁的硬表面上，再用钢丝球去擦试，
3）使用钢丝球时，应戴手套，以免损伤保洁员的手。
4）擦试时不能用力过大，以免损伤被保洁的物品表面，同时避免钢丝球失去弹性，减少其工作寿命；
5)注意不能清洁金属类的表面，以防划伤其表面，因为它对金属表面极易划伤。据宜昌保洁行业经验，所有家具木器均不适合清洁球擦拭，尤其修色漆家具；管理中我们强调运用百洁布、钢丝棉代替。
