仙客来环境管理（上海）有限公司总经理顾刚先生做客“清洁·面对面”
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【主持人】：大家好！这里是“慧聪网名企·面对面”栏目现场。做客我们栏目的嘉宾是：仙客来环境管理（上海）有限公司总经理顾刚先生。顾总，您好！公司名称叫环境管理有限公司。首先想请顾总介绍一下环境管理是什么样的概念？包括哪些项目，或者服务？
【嘉宾】：其实我们公司最早开始做的时候是保洁这一块。环境管理理念从去年开始推出。现在把保洁理念提升，或者把概念延伸。提供的服务是在这个楼里的工作，或者生活的环境状态。现在除了提供保洁以外，还会关注这个大楼的绿化环境，现在把它定位为一个舒适环境的服务商，包括我们也在逐步关注这个楼里的空气质量状况怎么样，是否适宜在里面工作、生活。逐步把公司定位在这样一个细微变化中调整、服务我们的客户，是这样的理念。
【主持人】：从地面上的保洁，还有外面的绿化，空气管理，是整套的解决方案吗？
【嘉宾】：对。这是一站式的环境管理方法，或者是一个解决方案去考虑整个环境。保洁其实是我们的底线。做到一尘不染，做到洁净是最基本的要求。
【主持人】：要求至少提高了两个台阶。
【嘉宾】：也可以这样说。
【主持人】：谈到人工的话，有没有面临一些用工难的问题。现在行业里都在反映这个问题。
【嘉宾】：这个每家企业感受都非常深，尤其是这两年。从整体发展形势来说中部、西部开发回流了一部分原先在1、2线城市的人才储备人员。接下来我想所有的公司都会碰到这样的困难，包括我们公司也碰到这样的困难。当进入一个新工地的话都会碰到招工难、人员流动大的问题。压力最大的是人力部门，人力部门的压力最大！
【主持人】：压力都推给了人力部门？
【嘉宾】：对。
【主持人】：有没有解决之道？
【嘉宾】：长远来说一定用设备，或者用机器来替代人力。如果能用设备的话一定是这样。另外一个，去合理地安排人力去做，这也算是一个方法吧。用机器替代人力已经是个趋势。包括今天到这个展会上也是在看有没有合适的机器可以替代些人力，或者提高工作效率。现在的趋势已经很明显，从我判断来说整个清洁行业的“机械的春天”在到来。以后机械销售会越来越好，因为所有的公司都意识到这可能是唯一的途径来解决人力紧缺问题。
【主持人】：其实也是市场推动整个行业向着机械化方向发展？
【嘉宾】：对，因为已经不可逆转，而且原先需要花很多精力去跟我们谈，或者去说服我们用大型的设备，现在反过来主动有了这些要求，找这些厂商告诉他们我们的要求。二合一、三合一的机器需求量比较大，以前需要两个人使用的机器，现在二合一只需要一个人操作的话，那另外一个人力就节约了下来。这对目前来说是特别需要的类型。
【主持人】：顾总今天带来的消息对供应商来说是一个好消息。
【嘉宾】：对，所以说是春天到了。这两年清洁设备的厂商已经体会到了，从我自己公司这两年设备的投入量来说非常明显地体现出这个优势。
【主持人】：您觉得行业未来的发展趋势还有什么特点？
【嘉宾】：未来会有几明显的特点：一，行业的集中度会增加。比如拿上海来说，我们成为了现代保洁的发展，现在逐步逐步慢慢地集中，我相信以后可能保洁公司数量会逐步减少。但每家公司生存下来的公司规模会扩大。这是一方面。
再有一方面是专业度的保洁公司会增加。他可能并不非常大，但在这个领域的专业度非常高。这些公司应该以后有很强的生命力。还有一个是条块度。这家公司他在医院领域特别专业，可能专注于医院领域的发展，这是一个趋势。还有关注于环境整体的解决方案发展。我相信这也会是一个小小的趋势。总体来说以后会朝这方面发展。还有整个行业来说，比如设备替代人力不可逆转，还有越来越关注环保方面，这方面也不可逆转，因为大家更关注自己的生活，或者工作的环境。除了洁净以外，可能还会关注对地球友善不友善，这可能也是一个趋势。
【主持人】：说得非常全面而到位。现在在往这个方向努力？
【嘉宾】：顺势而为吧。
【主持人】：大有可为。
【嘉宾】：希望是这样。
【主持人】：绝对是这样。非常感谢顾总做客接受我们的采访。
【嘉宾】：谢谢！也希望“慧聪网”越做越好！
